Не открываются ссылки в viber

Не открываются ссылки в viber

Обмен фото является одной из самых востребованных аудиторией Viber возможностей, что не в последнюю очередь обусловлено простотой реализации этой функции и её бессбойной работой в большинстве случаев. Чаще всего картинки принимаются приложениями-клиентами мессенджера без проблем, но иногда пользователи констатируют невозможность загрузки и открытия полученного от собеседника графического файла. Рассмотрим, что можно предпринять для преодоления подобных неприятностей.

Почему не открываются фото в Viber

Открытие фотографий из чата в мессенджере воспринимается пользователями как нечто очень простое, но на самом деле в этом процессе задействованы несколько аппаратно-программных компонентов, каждый из которых может сбоить либо быть неверно сконфигурированным, что приводит в итоге к возникновению рассматриваемой в статье проблемы. Основных факторов, препятствующих получению контента через Viber, насчитывается шесть.

Причина 1: Низкая скорость и/или плохое качество интернета

Технические характеристики используемого вами канала передачи данных могут быть недостаточными для эффективного выполнения мессенджером всех своих функций. К примеру, многие пользователи мобильного интернета, не испытывающие сложностей при обмене текстовыми сообщениями, констатируют появление проблем при попытке открытия (загрузки) «тяжёлого» контента, к которому можно отнести и графические файлы большого объёма. Для выхода из такой ситуации:

  1. Попробуйте предоставить системе больше времени для скачивания файла фотографии на ваш девайс, что инициируется тапом по миниатюре картинки в чате. То есть просто подождите, пока данные будут загружены в полном объёме, не прерывая процесса выходом из режима полноэкранного просмотра получаемого изображения.

Если используемое подключение к сети нестабильно, то есть интернет нередко пропадает на вашем устройстве, отключите канал передачи данных, а затем задействуйте его вновь (к примеру, кратковременно активировав «Режим полёта» на смартфоне). Далее повторите попытку открыть картинку (возможно, несколько раз до достижения положительного результата).

В идеальном варианте и во избежание проблем с мессенджером в дальнейшем обеспечьте стабильный и качественный доступ своего устройства к глобальной сети, выполнив рекомендации из материалов, размещенных на нашем сайте.

Причина 2: Ограничения со стороны ОС мобильного девайса

Для того чтобы вы могли открыть полученную через Вайбер картинку и осуществить в её отношении другие действия, она помещается в хранилище устройства, где функционирует клиент мессенджера. В среде Android и iOS доступ приложений к памяти возможен только после выдачи соответствующего разрешения, поэтому пользователям этих операционок нелишним будет проверить, что мессенджеру не запрещено работать с хранилищем устройства.

Совершенно точно предоставить Viber разрешение на использование памяти девайса, действуя по предложенной выше по ссылке инструкции, необходимо пользователям, получившим в мессенджере предупреждение, зафиксированное на следующих скриншотах.

Причина 3: Заполненность памяти устройства

Невозможность загрузить фото из переписки в Вайбере, а затем открыть его может быть обусловлена не только вышеописанным запретом доступа к ПЗУ девайса, но и банальным его переполнением. При недостаточном объёме свободного места или его отсутствии в памяти устройства, копировать графические файлы мессенджеру будет попросту некуда. В таких ситуациях решением рассматриваемой проблемы станет выполнение процедур, предполагающих освобождение места в хранилище.

Читайте также:  Bat проверка наличия файла

Причина 4: Некорректная работа приложения-клиента Viber

Сбои в работе приложений Viber для разных ОС случаются в том числе вследствие ошибок, допущенных при разработке софта, а также из-за нарушений процесса его инсталляции на устройство пользователя. Если есть подозрение, что в невозможности открыть картинку виноват именно клиент мессенджера, сделайте следующее.

    Обновите приложение Viber до последней версии, следуя инструкции для операционной системы эксплуатируемого девайса.

Подробнее:
Как обновить Вайбер для Андроид и айОС до последней версии
Обновление программы Viber на компьютере
Если актуализация версии клиента мессенджера не исправляет ситуацию, переустановите его. Полностью удалить Viber и установить его заново, обратившись для получения дистрибутива к надёжному источнику, особо рекомендуется тем пользователям, которые инсталлировали модифицированный вариант приложения неофициальным методом и пытаются его эксплуатировать.

Причина 5: Принципы реализации функций мессенджера

Многие пользователи Вайбера недоумевают, столкнувшись с невозможностью просмотра фотографий из диалогов и групповых чатов, которые были случайно или намеренно удалены, а затем восстановлены в мессенджере из резервной копии. В действительности здесь нет никакой ошибки, потому что процедура создания бэкапов информации из Viber не подразумевает сохранения полученных и переданных пользователем файлов в формируемый архив. Восстановив историю переписки из предварительно созданной средствами мессенджера резервной копии, вы увидите текст сообщений, а также структуру чата, то есть данные о фактах и времени отправки/получения посланий, в том числе мультимедийных.

Но если фотографии не были загружены в память устройства до момента создания бэкапа либо удалялись из хранилища прежде, чем резервная копия была развёрнута в мессенджере, вместо миниатюр изображений в восстановленной переписке демонстрируется пустой «контейнер», а при попытке его открытия констатируется факт отсутствия файла-источника картинки. Таким образом, когда-то полученную, а затем стёртую фотографию просмотреть не удастся.

Для получения доступа к потерянным в вышеописанной ситуации фотографиям остаётся только попросить отправителя выслать их повторно. Предотвратить подобные случаи в некоторой степени помогает активация опций автозагрузки мультимедиа в настройках приложения-клиента Viber для Андроид или айОС. Добавим, что для хранения важных фотографий, полученных через мобильную версию мессенджера, наиболее правильным решением будет их копирование на диск компьютера.

Причина 6: Сбои в работе сервиса

В целом можно утверждать, что Viber на сегодняшний день является надёжной и постоянно совершенствуемой разработчиками системой обмена информацией, но вероятности возникновения внезапных глобальных сбоев в её работе исключать не стоит.

За время существования мессенджера было несколько случаев, когда он не работал в течение нескольких часов практически полностью и это констатировалось одновременно не в одной стране мира. На стороне пользователей такие «падения» приводили к тому, что приложения-клиенты Вайбера массово не подключались к системе, не говоря уже о доступности возможности получить переданные через мессенджер файлы.

Читайте также:  Гугл поиск новых мест

Если вы когда-либо столкнётесь с ситуацией подобной вышеописанной, просто подождите, пока специалисты восстановят работоспособность сервиса. Чтобы предотвратить вероятность потери времени и сил, затрачиваемых на получение важных данных в будущем, освойте и используйте другие системы в качестве резервного канала обмена информацией.

Заключение

Знание положенных в основу функционирования Viber принципов позволяет избежать проблем при его использовании, а также быстро устранять последствия сбоев в работе, если они всё же возникнут. Это касается не только описанной в статье неприятности, но и практически всех других ошибок, с которыми может столкнуться пользователь мессенджера.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

нажимаю кнопку в сообществе поделиться и копирую в несколько разных своих же групссылка красивая с фото и тд, активная

часть людей не может перейти

часть видят ошибку

если я копирую сама вручную через редактирование сообщения и отправляю сама себе тоже ошибка

в чем может быть загвоздка ?

и главное автоматически как то все людей из трех групп можно перенести в сообщество или они должны это сами делать ?

мне надо только из групп своих , не всю телефонную книгу

Здравствуйте! Современные мессенджеры используются не только для общения, но и для передачи красивых картинок и смешных роликов. Однако коварный вайбер иногда не хочет открывать скачанные видео, показывая, что файл не найден или вовсе поврежден, а то и полностью игнорируя переданные данные. Сегодня мы разберемся, с чем связана такая ошибка, как ее предотвратить и каким образом можно ее решить.

Почему не открывается вайбер на ноутбуке и пк

Для начала давайте разберемся с тем, что делать, если мессенджер не только не открывает передаваемые файлы, но и не запускается самостоятельно. Часто такое состояние программы связано с неудачной установкой. Если он не открывается или выбивает непонятные ошибки, просто переставьте софт.

Вторая частая причина проблемы ― блокировка из-за антивируса или брандамауэра. Добавьте приложение в «Исключения».

Почему ошибка — файл не найден

Обычно приложение пишет о том, что файл не найден, если мессенджер по какой-то причине не может получить доступ к документу. Зачастую эта ошибка возникает после того, как файл уже загружен. Вы даже можете спокойно открыть его, просмотреть и закрыть. Но со временем его расположение становится недоступным.

Причин у этого несколько:

  • Вы самостоятельно переместили загруженный документ в системе. Теперь он находится не там, куда его сохранял вайбер.
  • Человек, который переслал вам фото, уже удалил его с сервера. В таком случае вы даже не сможете ничего скачать.
  • Вы случайно или специально удалили картинку с телефона или компьютера или же снесли сообщение с ним.
Читайте также:  Как отключить ненужные услуги на мтс

Почему выбранный файл не поддерживается или поврежден

Делать в этом случае ничего не нужно ― вам не придется рыться в системных настройках или же переустанавливать софт. Зачастую ошибка возникает, когда передаваемая информация и правда повреждена, поэтому система не может ее прочитать. Попросите еще раз перекинуть файл.

Но если картинка не повреждена и спокойно отображается на ином устройстве, то причин такой ошибки несколько.

Первая ― плохой интернет. При медленной интернет-связи вы не сможете передать даже простенькую мультяшную картинку. Чтобы проверить, так ли это, просто откройте любую страницу браузера. Если она долго грузится ― проверьте сеть.

Вторая ― наличие кириллицы в именах или путях к нужному файлу. Мессенджер не очень хорошо работает с русскоязычными именами, предпочитая им латиницу.

Наконец, третья ― большой размер. Через мессенджер вы не сможете передать ничего, чей размер превышает 10 Мб. Вам просто выбьет непонятную ошибку.

Кроме того, текст «файл не поддерживается» появляется, если ваше устройство не может работать с файлами подобного формата. Например, далеко не все могут открывать архивы или .pdf.

Почему не загружается видео

Зачастую когда видео не грузит на сервер, причина также скрывается в большом размере файла. Редкий ролик не превышает размера в 10 Мб. Поэтому для обмена смешными видео с котиками лучше использовать сторонние сервисы. Кроме того, длина ролика не должна превышать 90 секунд. Если вы попытаетесь загрузить его, мессенджер выдаст ошибку.

Если же скачать видео не можете уже вы, а ваш собеседник спокойно передал его в сообщении, проверьте скорость интернета. Обязательно посмотрите, есть ли у вас место для этого вложения.

Почему не открывается видео файл

Если ролик не воспроизводится и не просматривается, проверьте его формат. Возможно, ваш смартфон или компьютер не умеет читать подобные файлы. Причем такой баг может возникнуть в том числе и из-за того, что вы вовремя не обновили мессенджер.

Помимо этого ваше устройство может просто начать подвисать. Такое часто случается при просмотре видеороликов высокого качества.

Почему не открываются ссылки

Если приложение не переходит по ссылкам, добавьте автора этого сообщения в друзья. Мессенджер таким образом пытается обезопасить вас от вирусов или спама, не давая вам кликать на все кнопки. Помимо этого ссылки могут блокироваться антивирусом. Просто отключите свою программу, если не боитесь.

Кроме того, у вас просто не может быть интернет-подключения. Также сама статья может быть удалена. Поэтому прежде, чем решать проблему, проверьте работоспособность ссылки.

Зачастую, если вайбер не открывает вложения, проблема в поврежденном файле. Но иногда мессенджер может лагать и сам, Просто попросите человека еще раз скинуть это же вложение.

Ссылка на основную публикацию
Консольные команды для бателфилд 4
Встречаем и вновь возвращаемся в самый: динамический, красивый, технически богатый и самый заселённый мир с постоянно ведущимися боевыми действиями. Самый...
Как сделать чтобы флешка работала быстрее
Читайте как настроить оптимальную производительность внешнего диска или флешки и ускорить передачу данных на внешний носитель информации и чтение из...
Как сделать ярлык почты на рабочем столе
Хотите быстро писать письма друзьям? Часто пишите Email по работе? Тогда можно просто создать ярлык Email на Вашем рабочем столе...
Конструкция степлера канцелярского схема
Первые степлеры появились во Франции в XVIII веке, их специально изобрели для короля Людовика XV. Но в то время это...
Adblock detector